Claude Projets, le tuto complet : un assistant qui connaît votre travail

L’essentiel, au 3 octobre 2026

• Ce que c’est : un espace avec ses conversations, ses connaissances, ses instructions et sa mémoire.
• Offres : toutes, Free compris. L’offre gratuite s’arrête à cinq projets.
• Gros volumes : sur les offres payantes, Claude cherche dans les fichiers au lieu de tout lire. C’est le RAG, avec une capacité jusqu’à dix fois plus grande selon Anthropic.
• Partage : sur Team et Enterprise seulement.
• Prix : Pro coûte 20 dollars par mois, ou 17 dollars par mois en annuel. Prix hors taxes, relevés sans connexion le 3 octobre sur la page des tarifs.
• Nouvelle version : annoncée le 17 septembre. Elle est en bêta dans Claude Code, pour une partie des comptes Pro et Max. Vos projets actuels ne changent pas.

Le résultat : le projet « Boutiques » de La Mie Dorée

La Mie Dorée est une boulangerie inventée, avec trois boutiques à Nantes : Commerce, Talensac et Île de Nantes. Chaque lundi, la gérante recolle le tableau des ventes dans Claude. Puis elle réexplique la boulangerie, les boutiques et le ton maison. Le tableau commence à connaître le chemin par cœur.

À la fin du tuto, elle a un projet « Boutiques ».

1. Les instructions fixent le rôle de Claude, le format des chiffres et le ton.
2. Les connaissances contiennent les ventes du 3e trimestre et la charte graphique.
3. Les conversations du projet partent de ce contexte, sans rien recoller.
4. La mémoire du projet, une fois activée, garde ce qui se dit d’une semaine à l’autre.
5. Les trois responsables de boutique y ont accès, sans pouvoir le modifier.

Le tableau des ventes et la charte sont offerts dans le kit Claude Slides, avec le logo. Ce sont les mêmes fichiers que dans le tuto Slides. Vous refaites chaque étape avec les mêmes chiffres.

Ce qu’est un projet depuis la refonte du 17 septembre

Anthropic a annoncé une nouvelle version des projets le 17 septembre 2026. Dans cette version, un projet devient une seule conversation. Claude y lance des fils de travail en parallèle, dans le cloud. Au 3 octobre, elle est en bêta pour une partie des comptes Pro et Max. Elle passe d’abord par Claude Code.

Tout le reste de ce tuto décrit les projets que vous avez aujourd’hui dans le chat. Le centre d’aide le dit en toutes lettres : les projets existants continuent de fonctionner comme avant. La nouvelle version a sa propre section, en fin de page.

Un projet actuel réunit quatre choses.

• Les instructions : comment Claude doit se comporter dans toutes les conversations du projet.
• Les connaissances : les fichiers que Claude consulte à chaque conversation.
• Les conversations : chacune repart des instructions et des connaissances.
• La mémoire : ce que Claude retient de vos échanges, propre à ce projet.

Selon l’Academy d’Anthropic, un projet sert surtout pour un travail qui dure. Des documents que vous redonnez sans cesse. Des règles de réponse qui ne changent pas. Une équipe qui doit partir de la même base.

Qui y a accès, selon l’offre

Le centre d’aide et la page des prix, lus le 3 octobre 2026, donnent ce découpage.

• Créer des projets : toutes les offres. Cinq projets au plus sur Free. La page des prix affiche « Oui » pour les offres payantes.
• Le RAG pour les gros volumes : Pro, Max, Team et Enterprise.
• Partager un projet : Team et Enterprise. Le tableau des prix met « Non » pour Free, Pro et Max.
• La mémoire : active par défaut sur Free, Pro et Max. Sur Team et Enterprise, un propriétaire l’ouvre, puis chaque membre l’active.
• Les projets dans Cowork : offres payantes, dans l’application de bureau.

Côté prix, Team Standard coûte 20 dollars par siège et par mois en annuel, 25 dollars au mois. Ces prix viennent de la page des tarifs lue sans connexion, en dollars, hors taxes.

Le tuto complet sur Claude résume ce qu’on a avec l’offre gratuite et ce que les offres payantes ajoutent.

Étape 1. Créer le projet

1. Dans la barre de gauche, cliquez sur « Projects ». Ou ouvrez directement claude.ai/projects.
2. Cliquez sur « + New Project », en haut à droite.
3. Donnez un nom et une description. Ici, « Boutiques » et « Ventes, communication et équipes des trois boutiques ».

Claude ne lit ni le nom ni la description, selon le centre d’aide. Ils vous aident, vous et vos collègues, à vous y retrouver. Ce que Claude doit savoir va dans les instructions et les connaissances.

Sur Team ou Enterprise, la fenêtre de création demande aussi la visibilité.

• Privé : seules les personnes invitées voient et utilisent le projet.
• Toute l’organisation : chaque membre peut le trouver dans l’onglet « Organization » et y lancer une conversation.

Gardez le projet privé pour l’instant. Le partage vient à l’étape 7.

Un projet qui sert souvent mérite une étoile. Ouvrez-le et cliquez sur l’étoile, en haut à droite. Il apparaît alors dans la barre de gauche.

Étape 2. Écrire les instructions du projet

Cliquez sur « Set project instructions ». Collez le texte ci-dessous, puis cliquez sur « Save instructions ». Ces instructions valent pour toutes les conversations du projet.

Tu travailles pour La Mie Dorée, une boulangerie de trois boutiques à Nantes : Commerce, Talensac et Île de Nantes.
Tu aides la gérante et les trois responsables de boutique.
Réponds en français, en phrases courtes. Montants en euros, sans décimales.
Pour les chiffres, appuie-toi sur le tableau des ventes du T3 déposé dans le projet.
Recalcule toujours les totaux à partir des mois. Ignore les cellules Total du fichier.
N'invente aucun chiffre. Si une information manque, dis-le.
Pour tout texte destiné aux clients, suis le ton de la charte : chaleureux, simple, une pointe d'humour.

La ligne sur les cellules Total a une raison. Dans ce fichier, les totaux sont des formules sans valeur enregistrée. Un programme qui lit le fichier sans Excel les trouve vides. Claude repart donc des chiffres de chaque mois.

L’Academy d’Anthropic donne quatre rubriques pour de bonnes instructions.

• Le contexte : sur quoi vous travaillez.
• Le déroulé : dans quel ordre Claude doit procéder.
• Le ton et le style.
• Les exigences : ce qui doit toujours figurer dans la réponse.

Les instructions s’ajoutent à vos préférences de compte et au style choisi, selon l’Academy. Elles peuvent aussi automatiser un geste répété. L’Academy donne un exemple. À chaque transcription de réunion déposée, Claude en tire un résumé selon un modèle. Pour La Mie Dorée, ajoutez par exemple cette ligne.

Quand je colle les ventes d'une semaine, réponds avec trois lignes : la boutique qui progresse, celle qui baisse et une idée simple pour la semaine suivante.

Des instructions vagues donnent des réponses inégales, prévient l’Academy.

Étape 3. Déposer les fichiers dans les connaissances

Les connaissances sont à droite de la page du projet. Tout ce que vous y déposez sert à chaque conversation du projet.

Avant le dépôt, activez l’exécution de code et la création de fichiers. La page d’aide sur les fichiers l’exige pour le format XLSX. Sur Free, Pro et Max, le réglage est dans Paramètres, puis Capacités. Sur Team et Enterprise, il est dans les paramètres de l’organisation, réservés à un propriétaire.

1. Cliquez sur le « + », à droite.
2. Ajoutez le tableau la-mie-doree-T3.xlsx et le fichier charte-graphique-la-mie-doree.md.
3. Attendez que les deux fichiers apparaissent dans la liste.

Si le tableau est refusé, enregistrez-le en CSV depuis Excel et déposez le CSV. La charte est un fichier texte au format Markdown. Si elle est refusée, copiez son texte dans un fichier .txt.

L’Academy cite aussi le PDF, le document Word, le CSV et le texte brut. Elle mentionne la connexion à Google Drive. Pour brancher Drive, voyez le tuto sur les connecteurs Claude.

Les limites des connaissances

La page d’aide sur les fichiers, lue le 3 octobre 2026, fixe trois règles pour un projet.

• 30 Mo par fichier.
• Un nombre de fichiers illimité, si le contenu total tient dans la fenêtre de contexte.
• Le texte seulement. Claude extrait le texte des fichiers. Seuls les PDF de 100 pages ou moins font exception : il en analyse aussi les images.

Le logo de La Mie Dorée reste donc hors du projet. Il sert dans le tuto Slides.

La page du RAG donne une autre limite pour les offres payantes. Au 3 octobre, sa mise à jour datait de plus de trois semaines. Près de la limite de la fenêtre de contexte, Claude passe seul en mode RAG. Il cherche alors les passages utiles au lieu de tout lire. Anthropic annonce une capacité multipliée jusqu’à dix. Un indicateur visuel signale le passage. Un outil de recherche apparaît alors dans les réponses.

Deux conseils d’Anthropic valent dans tous les cas. Donnez des noms clairs à vos fichiers, comme « ventes-T3-2026.xlsx » plutôt que « tableau1.xlsx ». Et citez le document par son nom dans votre question.

Fichier du projet ou fichier de la conversation

Un fichier joint dans une conversation du projet reste hors des connaissances, selon l’Academy. Les autres conversations ne le voient pas. C’est pratique pour un brouillon du jour, qui n’a pas à encombrer le projet.

Tenez les connaissances à jour. Un document périmé donne des réponses périmées, rappelle l’Academy. Quand les ventes du 4e trimestre arrivent, remplacez le tableau.

Ne déposez que ce que votre entreprise autorise à confier à Claude. Vérifiez-le avant le premier dépôt.

Étape 4. Travailler dans le projet

Ouvrez une conversation depuis la page du projet. Une conversation lancée hors du projet n’a ni ses instructions ni ses connaissances. Posez une vraie question, sans recoller le tableau.

Quelle boutique a le plus baissé en août par rapport à juillet ? Donne l'écart en euros pour chacune des trois.

Vérifiez la réponse avec ces chiffres, calculés à partir du fichier.

• Commerce : de 18 200 à 12 400 €, soit 5 800 € de moins.
• Talensac : de 14 100 à 9 800 €, soit 4 300 € de moins.
• Île de Nantes : de 9 600 à 11 200 €, soit 1 600 € de plus.

Commerce a le plus baissé. La note du fichier donne la raison : en août, les Nantais partent en vacances et oublient le pain.

Puis demandez les totaux du trimestre.

Donne le total du T3 de chaque boutique, puis le total des trois. Ajoute le meilleur mois de chacune.

Comparez avec ces totaux.

• Commerce : 52 500 €, meilleur mois septembre.
• Talensac : 40 200 €, meilleur mois septembre.
• Île de Nantes : 34 600 €, meilleur mois septembre.
• Les trois boutiques : 127 300 €.

Si un chiffre diffère, dites-le à Claude avec le bon chiffre. Puis revérifiez.

Ouvrez enfin une deuxième conversation, un autre jour.

Rédige l'annonce de l'ardoise de la semaine pour la boutique de l'Île de Nantes : le pain au chocolat à 1 euro continue.

La conversation connaît déjà la boulangerie et le ton de la charte. Vous n’avez rien recollé. Relisez quand même l’annonce : le trait d’humour est celui de Claude.

Étape 5. La mémoire du projet

Chaque projet a sa propre mémoire et son propre résumé. Selon le centre d’aide, ils restent séparés de vos autres projets et de vos conversations hors projet. Ce que Claude retient pour « Boutiques » ne sort donc pas de « Boutiques ».

Qui l’a

• Free, Pro et Max : active par défaut, sur le web, l’application de bureau et le mobile.
• Team et Enterprise : un propriétaire l’ouvre pour l’organisation. Ensuite, chaque membre l’active pour lui-même.

Le réglage est dans Paramètres, puis Mémoire.

Comment elle se remplit

Claude enregistre des sujets au fil des conversations, sans attendre leur fin. Vous pouvez aussi lui demander de retenir une chose précise.

Retiens ceci pour ce projet : la responsable de Talensac s'appelle Inès, et elle préfère un point par écrit le vendredi.

Pour voir ce que Claude a retenu, ouvrez Paramètres, puis Mémoire. Les sujets enregistrés y sont listés. Vous pouvez en modifier un ou le supprimer. Vous pouvez aussi demander une correction directement dans une conversation.

Ce qu’elle ne remplace pas

La page d’aide sur les projets pose une règle. Le contexte ne passe d’une conversation à l’autre que par les connaissances. La même page décrit la mémoire propre au projet. Une décision qui doit tenir s’écrit donc dans les connaissances.

Exemple : la gérante décide de fermer Talensac le lundi à partir de novembre. Elle l’écrit dans un court fichier « decisions-boutiques.txt », déposé dans les connaissances. Toutes les conversations la verront, quel que soit l’état de la mémoire.

Couper la mémoire pour une conversation

1. Ouvrez une nouvelle conversation dans le projet.
2. Cliquez sur le « + » de la zone de message.
3. Désactivez « Memory ».
4. Envoyez le premier message.

Cette conversation n’utilise alors ni votre mémoire ni celle du projet, et n’y ajoute rien. Le réglage se choisit avant le premier message. Ensuite, il ne change plus.

Trois règles du centre d’aide à connaître.

• « Reset memory » efface toute la mémoire, celle des projets comprise. C’est définitif.
• Certaines informations ne sont jamais enregistrées. Numéros d’identité, casier judiciaire, numéros de comptes financiers, statut migratoire.
• Sur les offres payantes, Claude peut chercher dans vos anciennes conversations. Dans un projet, la recherche reste limitée à ce projet.

Étape 6. Ranger les conversations

Une conversation commencée hors du projet peut y entrer. Cliquez sur la flèche à côté de son nom, puis sur « Add to project ». Choisissez « Boutiques » dans la liste.

Le même menu sort une conversation du projet ou la déplace vers un autre. Le centre d’aide le présente pour Team et Enterprise comme un moyen de gérer la mémoire. Une conversation sans rapport, lancée par erreur dans le projet, nourrit sa mémoire. « Remove from project » la renvoie vers la mémoire hors projet.

Un projet terminé s’archive. Ouvrez-le, cliquez sur les trois points en haut à droite, puis confirmez. Les projets archivés sont dans leur onglet, sur la page des projets. Leurs conversations restent accessibles.

Pour supprimer un projet, cliquez sur les trois points, puis sur « Delete ». Un projet archivé ne se supprime pas : désarchivez-le d’abord.

Étape 7. Partager le projet avec l’équipe

Cette étape demande Team ou Enterprise. Pour le partage de projets, la page des prix met « Non » sur Free, Pro et Max.

1. Ouvrez le projet et cliquez sur « Share project », à droite de son nom.
2. Ajoutez les trois responsables par nom ou par adresse e-mail. Vous pouvez coller une liste d’adresses.
3. Choisissez un rôle pour chacun.
4. Cliquez sur « Share » pour envoyer les invitations.

Chaque personne reçoit un e-mail. Le projet apparaît dans son onglet « Shared with you ».

Les deux rôles

• Can view. La personne voit le contenu, les connaissances et les instructions. Elle discute dans le projet, sans le modifier.
• Can edit. La personne modifie les instructions et les connaissances. Elle met aussi à jour les réglages des membres. Qui peut retirer un membre dépend de la page lue, voir ci-dessous.

Trois pages d’Anthropic, lues le 3 octobre 2026, décrivent différemment le retrait d’un membre.

• « What are projects ? », mise à jour il y a plus d’une semaine. Can edit peut ajouter et retirer des membres. L’Academy dit la même chose.
• « How can I create and manage projects ? », mise à jour le 1er octobre. La définition de Can edit ne cite plus ce droit. Le retrait d’un accès y revient au créateur du projet.
• « Manage project visibility and sharing », mise à jour il y a plus d’une semaine. La définition ne cite pas ce droit non plus. Mais un membre Can edit peut retirer un accès.

Pour La Mie Dorée, la gérante garde la main. Les trois responsables reçoivent Can view. Elles posent leurs questions sans toucher aux instructions. Si l’une d’elles doit mettre à jour le tableau, passez-la en Can edit.

Ce que voient vos collègues

Le partage ouvre le projet, ses connaissances et ses instructions. Selon le centre d’aide, chaque conversation reste privée, même dans un projet ouvert à toute l’organisation.

Pour montrer une conversation, cliquez sur « Share » en haut à droite de celle-ci. Le lien donne un instantané des messages déjà envoyés, artefacts compris. Les messages suivants restent privés. Pour les ajouter, ouvrez le même menu et cliquez sur « Update ».

Changer la visibilité

Le créateur d’un projet privé peut l’ouvrir à toute l’organisation, si l’administrateur le permet. L’inverse marche aussi. Cliquez sur « Share », à droite du nom du projet. Sous l’accès général, choisissez « Only people invited » ou « Everyone at », suivi du nom de votre organisation.

Sur Enterprise, un projet se partage aussi avec un groupe, en bêta. Un administrateur doit d’abord autoriser ce partage pour le groupe. L’accès suit alors les arrivées et les départs du groupe.

Si le partage est coupé

Un propriétaire peut couper le partage pour toute l’organisation. Sur Enterprise, il peut le couper pour certains rôles. Vous verrez alors « Project sharing is turned off by your administrator » dans le menu de partage.

Les projets déjà partagés le restent. Les projets ouverts à toute l’organisation redeviennent privés. Le réglage est dans Paramètres de l’organisation, puis Données et confidentialité, rubrique Partage.

Archiver un projet partagé ne retire personne. Les membres et leurs droits sont gardés. Pour retirer un accès, passez par le menu de partage.

Docs, Slides et Design dans le projet

Un projet sert aussi à produire des livrables. Selon l’Academy, Claude part du contexte déjà là pour créer un artefact. Elle cite les fichiers partagés, la conversation et les connaissances du projet.

Dans une conversation du projet « Boutiques », demandez le livrable en toutes lettres.

Crée une présentation de six diapositives sur les ventes du T3, pour la réunion des trois responsables.
Une diapositive par boutique, avec son total et son meilleur mois.
Utilise les couleurs et les polices de la charte du projet.

Même logique pour un document ou un visuel.

Rédige sous forme de document une note d'une page pour les trois équipes : le bilan du trimestre et trois idées pour octobre.

Crée une affiche A4 pour annoncer les précommandes de galettes des rois, aux couleurs de la charte du projet.

Selon le centre d’aide lu le 3 octobre, Slides, Docs et Design sont réservés aux offres payantes. Sur Enterprise, un propriétaire doit les activer. La note de version du 16 septembre les annonçait aussi sur Free.

Chaque modèle a son tuto complet. Pour la présentation, voyez le tuto Claude Slides. Pour la note, le tuto Claude Docs. Pour l’affiche, le tuto Claude Design. Pour retrouver, modifier et partager ce que Claude a créé, voyez le tuto sur les artefacts.

Attention au mot « projet » dans Claude Design. L’application autonome de Design, sur claude.ai/design, appelle aussi « projets » ses créations. Ce sont d’autres objets que les projets de ce tuto.

Les projets dans Cowork

Cowork, c’est Claude qui mène pour vous une tâche plus longue. Ses projets ont des instructions, un contexte, une mémoire et des tâches planifiées propres au projet. Ils fonctionnent comme ceux du chat, selon Anthropic.

Ils demandent une offre payante et la dernière version de l’application de bureau, sur Mac ou Windows. Dans Projects, le « + » propose trois départs.

• Un projet vide, avec ses instructions et ses fichiers.
• L’import d’un projet du chat, qui reprend ses fichiers et ses instructions. Un projet à la fois.
• Un dossier de votre ordinateur. Ce projet reste sur cet ordinateur. Il n’est pas enregistré dans votre compte Claude.

La mémoire d’un projet Cowork reste dans ce projet. Le partage marche comme dans le chat, sur Team et Enterprise.

En tête de cette page d’aide, une note annonce que Cowork devient simplement Claude. Le déploiement est en cours sur Pro et Max. Le tuto Claude Cowork déroule une tâche complète sur le même tableau.

La nouvelle version des projets, en bêta

Anthropic a annoncé cette version le 17 septembre 2026. Un projet y devient une seule conversation. Vous dites ce dont vous avez besoin, au fil de l’eau. Claude découpe le travail en fils qui tournent en parallèle dans le cloud. Ils continuent si vous fermez votre ordinateur.

Chaque fil part des fichiers, des instructions et de la mémoire du projet. Une bibliothèque réunit les fichiers que vous ajoutez et ceux que Claude produit.

Qui y a accès : trois textes

• L’annonce du 17 septembre 2026 : certains abonnés Pro et Max, sur les sessions cloud de Claude Code. Ils ne doivent avoir aucun projet sur le web ou le bureau.
• Le centre d’aide, lu les 2 et 3 octobre : certains abonnés Pro et Max sur Claude Code. Il ne pose pas la condition des projets existants.
• La documentation de Claude Code, lue le 3 octobre : bêta publique sur Pro et Max, en déploiement. Elle commence par les comptes qui ont utilisé les sessions cloud, sans projet dans le chat ou Cowork. Pas encore sur Team ni Enterprise.

Une quatrième page contredit l’accès par Claude Code. La page d’aide des projets Cowork écrit que les projets ne sont pas disponibles dans Claude Code. Sa dernière mise à jour date de plus de deux semaines au 3 octobre.

Si vous l’avez, « Projects » apparaît dans la barre latérale de claude.ai/code. Il apparaît aussi dans l’onglet Code de l’application de bureau. La documentation de Claude Code ajoute l’application mobile. Sur Pro ou Max sans accès, une liste d’attente existe. Le chat, Cowork, Team et Enterprise suivront, selon le centre d’aide.

Ce qu’elle coûte en quota

• Les projets puisent dans le quota de votre offre. Plusieurs fils à la fois l’épuisent plus vite.
• Sur Pro, la documentation prévient : la limite arrive plus tôt les jours où un projet tourne.
• Un nouveau projet fait tourner chaque fil sur Opus en effort élevé. C’est le réglage le plus gourmand.
• La limite est de 200 nouveaux fils par jour, tous projets confondus.

Pendant la bêta, un projet de cette version appartient à une seule personne. Il ne se partage pas. Le tuto Claude Code explique comment démarrer.

Vos projets actuels continuent de fonctionner. Sur Pro et Max, Anthropic les mettra à niveau quand le déploiement atteindra le chat et Cowork.

Les limites, au 3 octobre 2026

• Cinq projets au plus sur l’offre gratuite.
• 30 Mo par fichier dans les connaissances. Claude n’en lit que le texte, sauf dans les PDF de 100 pages ou moins.
• Le RAG, pour les gros volumes, est réservé aux offres payantes.
• Pas de partage hors Team et Enterprise. Un propriétaire peut aussi le couper.
• Le contexte entre conversations passe par les connaissances. La mémoire du projet s’y ajoute là où elle est active.
• Claude ne lit ni le nom ni la description du projet.
• Un projet archivé ne se supprime pas. Il faut d’abord le désarchiver.

Projet, mémoire, skill, artefact : qui fait quoi

Un projet garde le contexte d’un travail qui dure : instructions, fichiers, conversations. La mémoire retient ce qui se dit au fil des échanges, dans le projet ou hors projet. Un skill est une procédure écrite pour Claude. Voir le tuto Claude Skills. Un artefact est ce qui sort du travail, prêt à montrer.

Les quatre se combinent. Pour La Mie Dorée, le projet porte les chiffres et la charte. La présentation du trimestre en sort comme artefact.

Et pour toute une équipe

Un projet partagé sert toute l’équipe, à condition que ses connaissances soient tenues à jour. Ce qui s’y dépose et qui y a accès se décide avant le premier partage. Une charte IA courte suffit pour démarrer.

Ces choix se travaillent dans la formation Claude en entreprise, sur les projets dont votre équipe a besoin.

Les sources

Centre d’aide d’Anthropic, consulté le 3 octobre 2026. Pages sur les projets : « What are projects ? », « How can I create and manage projects ? » et « Organize your tasks with projects in Claude Cowork ».

Pages sur le partage : « Manage project visibility and sharing » et « Control project sharing for your organization ».

Pages sur les fichiers : « Retrieval augmented generation (RAG) for projects » et « Uploading files to Claude ». Page sur la mémoire : « Use Claude’s chat search and memory ».

Academy d’Anthropic, cours Claude 101, leçons « Introduction to projects » et « Creating with artifacts », lues le 3 octobre 2026. Centre d’aide « What are artifacts and how do I use them ? » et note de version du 16 septembre 2026, lus le 3 octobre.

Documentation de Claude Code, page « Let Claude coordinate ongoing work with Projects », lue le 3 octobre 2026.

Page des tarifs de claude.com, lue sans connexion le 3 octobre 2026. Les prix y sont affichés en dollars.

Annonce d’Anthropic sur la refonte des projets, datée du 17 septembre 2026 et relue le 21 septembre.