Une formation IA pour TPE et PME part d’une contrainte que les catalogues ignorent. Vous n’avez ni service informatique ni budget de transformation. Vous n’avez pas non plus le temps d’un parcours en cinq blocs. On forme une ou deux personnes sur vos vrais dossiers, et elles s’en servent la semaine suivante. Finançable par votre OPCO, via mon organisme partenaire certifié Qualiopi.
Ce que les programmes « PME » supposent, et que vous n’avez pas
Les programmes vendus aux PME parlent de trois populations à former et de managers relais. Ils ajoutent un ambassadeur IA et un calendrier sur douze mois. Ce modèle décrit une entreprise de cent cinquante personnes.
Dans une structure de huit ou de trente, l’organigramme tient sur une ligne. La personne qui utiliserait l’IA est celle qui traite les dossiers, répond aux clients et fait les devis. Elle n’a pas de service informatique pour préparer le terrain. Elle n’a pas trois jours d’affilée à bloquer.
C’est pour cette configuration que cette formation est écrite.
Une ou deux personnes, pas tout le monde
La tentation est de réunir l’équipe une demi-journée pour « sensibiliser ». Le résultat est connu : chacun a écouté, et le lundi rien ne change dans les dossiers.
On fait l’inverse. On choisit une ou deux personnes et un cas qui coûte du temps chaque semaine. Un devis à rédiger, un compte-rendu à mettre au propre, des relances à préparer, des données à trier. On travaille ce cas jusqu’à ce qu’il tourne.
Ces personnes deviennent le point d’appui interne. Quand ce cas tourne, elles en prennent un deuxième. C’est comme ça que l’usage se diffuse dans une petite équipe.
Vous croiserez un montage en deux temps. Une journée avec la direction, puis des demi-journées pour les équipes. Ce découpage a du sens au-dessus de cinquante personnes. La direction décide, les équipes appliquent. À huit, c’est la même personne qui décide et qui applique. Les deux temps se confondent, et la journée de cadrage n’a plus d’objet.
Sans service informatique, ça marche quand même
Les outils qu’on utilise s’ouvrent dans un navigateur, avec vos comptes. Rien à installer sur un serveur. Rien à faire valider par une direction technique qui n’existe pas chez vous.
La contrainte réelle n’est pas technique, elle porte sur les données. On définit d’emblée ce qui peut aller dans un outil externe et ce qui reste chez vous. On passe par les offres entreprise, où les échanges ne réentraînent pas le modèle. Le sujet est traité dans la charte d’usage de l’IA, qu’on pose en séance sur une page.
Si l’outil, c’est Claude
L’outil est souvent déjà choisi : ce sera Claude. Un associé s’en sert, ça marche, on veut former l’équipe. Bon point de départ. Restent deux questions avant de payer des licences.
Le plan Team vise les groupes de 2 à 150 personnes. Une structure de trois peut donc l’ouvrir. Il permet de facturer une seule fois, de gérer les comptes et de partager des projets. Le siège standard donne plus d’usage qu’un compte Pro. Le premium en donne cinq fois plus que le standard (page tarifs de Claude, 27/09/2026).
Ensuite, le modèle. Fable 5.1 n’est inclus ni dans le plan Pro ni dans les sièges standard Team. Il coûte deux fois plus cher qu’Opus 5 en API. Sur de la rédaction ou du tableur, l’écart de qualité ne se voit pas. Le détail par plan est sur la page Claude Fable 5.1. En formation, on tranche sur vos tâches réelles.
Le reste ne change pas : ce sont vos dossiers qui font le cours.
Ce qu’on paramètre en séance
Claude ne sait rien de votre activité au premier jour. Trois fonctions servent à la lui donner : les Projects, les Skills et les connecteurs. On les met en place en séance, sur vos documents.
Les Projects sont des espaces de travail séparés, chacun avec son historique et ses documents. Vous y déposez vos modèles de devis, les conditions, les tarifs. Ils existent sur toutes les offres, gratuite comprise. La gratuite en autorise cinq au maximum (centre d’aide Claude, 27/09/2026).
Les Skills sont des dossiers d’instructions que Claude charge quand la tâche s’y prête. Anthropic les a mises à disposition le 16 octobre 2025. Son annonce cite le travail sur tableur et le respect d’une charte graphique (annonce Anthropic, 27/09/2026). Chez vous, ce sera votre façon de rédiger une relance, écrite une fois pour toutes.
Les connecteurs branchent Claude sur un outil que vous utilisez déjà. Les connecteurs personnalisés existent sur toutes les offres, gratuite comprise. La gratuite n’en accepte qu’un seul (centre d’aide Claude, 27/09/2026).
On en paramètre un de chaque sur vos vrais dossiers. C’est ce qui reste quand la séance est finie.
Le programme
Deux jours (14h), dans vos locaux ou en classe virtuelle. Adaptable en deux demi-journées quand l’activité ne permet pas de bloquer une journée entière.
- Repérer ce qui mérite d’être délégué. On liste vos tâches répétitives et on garde celles où l’IA fait gagner du temps sans risque. Les autres, on les écarte tout de suite.
- Cadrer une demande pour obtenir un résultat utilisable. C’est ce qui sépare une réponse molle d’un livrable. On écrit un fichier de contexte sur votre activité, vos clients, vos règles.
- Traiter votre premier cas de bout en bout. On part d’un de vos dossiers réels. On s’arrête quand la personne formée sait le refaire seule.
- Poser les règles de données. Ce qui sort, ce qui ne sort pas, qui valide quoi. Une page, écrite avec vous.
- Garder la trace pour l’AI Act. Qui a été formé, sur quel outil, à quels risques. Un registre interne suffit.
Le financement, sans promesse en l’air
On lit partout que l’OPCO finance 100 %. C’est possible lorsque le prix reste sous le plafond de la branche, que le budget annuel de votre entreprise le permet et que l’OPCO a encore des fonds.
Trois choses décident, et aucune ne dépend de moi. Votre OPCO et votre branche fixent les règles. Uniformation prévoit pour 2026 une aide par an, plafonnée à 5 000 €, pour les moins de 50 salariés. Elle s’entend dans la limite des fonds disponibles, donc un plafond n’est pas une garantie. Chaque OPCO fixe le sien. Enfin, le dossier se dépose avant le début de la session, jamais après.
Pour une équipe déjà en poste, la voie est le plan de développement des compétences. La mécanique complète est sur la page financement OPCO. Je regarde votre situation avant d’avancer un chiffre.
Ce qui a changé au 1er octobre 2026
Avant cette date, l’OPCO pouvait régler l’organisme de formation à votre place. Cette subrogation de paiement a disparu pour la plupart des dossiers. Les entreprises concernées paient, puis demandent le remboursement à leur OPCO. La trésorerie sort avant de revenir.
Des exceptions existent pour les entreprises de moins de 50 salariés. L’Opco Atlas maintient le versement direct sur l’enveloppe du plan de développement des compétences. L’Afdas le maintient aussi, sous condition. La prise en charge doit être financée à 100 % sur ce plan, sans autre source.
Votre OPCO fixe ses propres règles. Posez la question à votre conseiller. L’article sur la fin de la subrogation OPCO détaille la réforme et les dates de dépôt.
L’AI Act s’applique aussi aux petites structures
L’article 4 du règlement européen ne fixe aucun seuil d’effectif. Il vise toute entreprise dont les équipes utilisent l’IA au travail.
Sa rédaction a changé le 27 juillet 2026. Il ne demande plus de garantir un niveau précis de maîtrise. Il demande de prendre des mesures pour en soutenir le développement. Une formation documentée répond à cette obligation. Le détail, dates comprises, est dans l’article sur l’AI Act et la formation.
Qui vous forme
Je suis Fathi Sehla. Je cadre, j’anime et j’assure le suivi, sans sous-traitance. Chez N2F, je pilotais environ 200 K€ de budget d’acquisition par trimestre avec mes propres agents. J’en fais tourner en production aujourd’hui, avec Claude Code et n8n. Voir le parcours complet.
Chez Digital.Green, une agence digitale, les personnes formées venaient de trois métiers : développeur, designer, chef de projet. En neuf jours, elles ont livré des automatisations qui tournent. L’une est un audit d’accessibilité sur 73 critères, monté par une cheffe de projet.
Trois métiers et aucun service informatique. C’est la situation de beaucoup de TPE et de PME, et c’est le terrain que je connais le mieux.
Et après
Vous voulez cadrer l’arrivée de l’IA plus largement, avec charte et plan d’adoption ? C’est la formation IA en entreprise. Vous voulez aller vers l’automatisation de vos process ? C’est Claude Code et n8n. Pour l’outil lui-même, il y a la formation Claude.
Dites-moi votre effectif et la tâche qui vous coûte le plus de temps chaque semaine. On regarde ensemble si une session se justifie, et ce que votre OPCO peut prendre.
