n8n, Make et Zapier automatisent les mêmes tâches : connecter vos outils et déléguer le répétitif. Ils ne visent pas la même équipe. Le bon choix dépend de trois choses. Où vivent vos données. Combien vous automatisez. Et qui va construire les workflows.
n8n vs Make vs Zapier : le comparatif
| Zapier | Make | n8n | |
|---|---|---|---|
| Hébergement des données | États-Unis, sans résidence UE | Zone UE ou US, choisie à la création et définitive | Auto-hébergé chez vous, ou cloud n8n dans l’UE |
| Modèle de facturation | À la tâche, chaque étape compte | Au crédit depuis novembre 2025, chaque module compte | À l’exécution, un workflow entier vaut une exécution |
| Prix d’entrée | Gratuit jusqu’à 100 tâches par mois, puis environ 20 $ par mois | Environ 9 $ par mois en facturation annuelle | Gratuit en auto-hébergé |
| Catalogue d’applications | Plus de 9 000 | Plus de 3 000 | Nœuds natifs, plus des appels API et du code sur mesure |
| Agents IA et code | Agents et assistants en langage naturel | Agents et assistants en langage naturel | Nœuds d’agents bâtis sur LangChain, étapes de code |
| Pour qui | Peu de workflows simples, données peu sensibles | Scénarios visuels à plusieurs étapes, budget serré, zone UE | Volume, logique complexe, données sensibles, agents IA |
Le détail de chaque outil, et le critère qui tranche, tiennent dans les sections qui suivent.
Zapier : le plus simple, le plus large catalogue
Zapier est le plus accessible des trois. Vous reliez deux applications en quelques clics, sans rien installer. Son catalogue dépasse 9 000 applications, le plus fourni du marché. Le plan gratuit couvre 100 tâches par mois. Les offres payantes démarrent autour de 20 $ par mois en facturation annuelle.
Deux limites comptent pour une entreprise. Zapier facture à la tâche. Chaque étape d’un workflow consomme une tâche. La facture grimpe donc avec le volume. Les données, elles, sont hébergées aux États-Unis, sans option de résidence dans l’Union européenne. Pour des données sensibles, la conformité repose sur un cadre de transfert légal, à défaut de résidence européenne.
Make : l’automatisation visuelle au meilleur coût
Make (ex-Integromat, groupe Celonis) mise sur un éditeur visuel. Vous assemblez vos scénarios en reliant des modules, ce qui aide à bâtir des enchaînements à plusieurs étapes. Son catalogue compte plus de 3 000 applications. L’entrée de gamme démarre autour de 9 $ par mois en facturation annuelle. C’est sous le tarif de Zapier à volume comparable.
Depuis novembre 2025, Make facture au crédit : chaque module qui traite des données consomme au moins un crédit. Un scénario riche en modules consomme donc vite. Bon point pour le RGPD : vous choisissez la zone de données à la création de votre organisation, européenne ou américaine. Ce choix est définitif, à cadrer dès le départ.
n8n : le contrôle des données et le coût à l’échelle
n8n vise les équipes techniques et les organisations attachées à leurs données. Sa différence tient en un mot : l’auto-hébergement. La version open source s’installe sur votre infrastructure, gratuitement, et vos données ne sortent jamais de chez vous. C’est l’argument RGPD le plus solide des trois. Le cloud n8n, de son côté, est hébergé dans l’Union européenne.
Le modèle de facturation change tout à l’échelle. n8n compte à l’exécution : un workflow complet vaut une exécution, quel que soit le nombre d’étapes. Là où Zapier et Make facturent chaque étape, un workflow complexe reste au même prix. En auto-hébergé, ces exécutions sont gratuites. n8n propose aussi des nœuds d’agents IA, bâtis sur LangChain, et des étapes de code. C’est une plateforme pensée pour l’IA.
Le vrai critère : vos données et votre volume
Le prix affiché trompe. Ce qui pèse, c’est le modèle de facturation face à votre volume, et l’endroit où vivent vos données.
- Peu de workflows simples, données peu sensibles : Zapier vous fait gagner du temps tout de suite.
- Scénarios visuels à plusieurs étapes, budget serré, zone de données UE : Make est un bon compromis.
- Beaucoup de workflows, logique complexe, données sensibles ou agents IA : n8n reprend l’avantage, surtout auto-hébergé.
Aucun n’est mauvais. Ils répondent à des besoins différents, et une équipe change souvent d’outil quand son volume grandit.
L’outil ne fait pas la méthode
J’ai vu des équipes acheter le bon outil et n’en tirer qu’une fraction de sa valeur, faute de méthode. Le choix de l’outil n’est que la moitié du sujet. L’autre moitié, c’est le savoir-faire. Quel workflow mérite d’être automatisé. Comment le construire pour qu’il tienne. Et quand l’IA n’est pas la bonne réponse.
C’est ce que je forme, sur vos propres process. La formation n8n part de vos tâches réelles pour bâtir des workflows qui tournent. Pour piloter ces automatisations avec l’IA, la formation Claude Code + n8n va plus loin. Le tout est finançable via votre OPCO. Pour comprendre n8n avant de comparer, voir n8n, c’est quoi et comment automatiser vos tâches.